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我在美国当经理-第9章

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百事可乐在这次事件中,以诚实经营为本,经受住了考验。然而,并不是所有公司,在金钱名利和诚实信赖的天平上掌握得好平衡。曾是美国第七大公司,总部休士顿的音软公司(Enron)的倒闭,就是美国企业历史上最惨痛的教训。人们把它称作美国金融市场的9/11。

那是1999年的一天,我当时住在美国休士顿西边的一个叫克帝的小镇,我们社区旁边新盖起的一个肯·勒健身中心(YMCA)要开业典礼了。YMCA是美国年轻男人俱乐部协会的简称,它是遍布全国各地的非盈利性的社会服务机构。事实上,男女老少都可以参加该健身俱乐部。那天,我和其他邻居们,怀着激动的心情,早早地到达了健身中心。该中心整个设施投资一千二百万美元,全部资金由音软总裁肯·勒捐献。该健身中心有舞蹈区、球类区、游泳区、健身房区、儿童娱乐区等。参观完这个最完善、最先进的健身中心后,我立即购买了一个供全家使用的会员证。据介绍,肯·勒将特意从欧洲赶回来为当天的开业仪式剪彩。

当我们正相聚在健身中心的停车场等候开业典礼时,一辆加长的豪华型林肯小轿车驶向了我们,车停下后,一个近六十岁、中等身材、秃顶白发的人,西装革履地走下车来。我们都一眼认出,他,就是美国第七大公司的总裁,经常与世界领导人擦肩相会,为共和党竞选慷慨解囊而成为布什总统家的上座客的肯·勒。

在开业典礼上,该健身中心的总经理首先给大家讲了这样一个故事:

五十几年前,有一个婴儿出生在一个贫寒的牧师家中。小时候,父母没有钱给他买玩具,他六岁时的那年圣诞节,父亲教堂的人赠送给一个他梦寐以求的礼物:一副儿童相棋。可一个星期后,爸爸就发现这棋不见了。爸爸为他丢失这么贵重的礼物而生气,拿起木板把他屁股打得又红又肿。当邻居家的小孩听说他挨打后,便将这副相棋送回给他。父亲发现错怪了儿子,心疼地将他抱在怀里。当父亲问他为什么不说送给了别人时,他告诉父亲说,他怕父亲知道后会把相棋要回来,因为他的邻居小朋友圣诞节时没有收到任何礼物。父亲被儿子的爱心所感动,和儿子一起将那副相棋再次送给了邻居的那位小朋友……

这个当年的小男孩,就是今天音软的创始人之一,现任总裁肯·勒!

在场的人们都鼓掌欢呼,为一个无私的奉献者,为我们心中的英雄,为一个充满爱心的救世主!

肯·勒剪完彩之后,我上前握住他的手说:我代表克帝的全体居民,为您的奉献精神表示感谢。他微笑地说:“ 他很欣慰地为克帝的居民做点力所能及的事情,很高兴看到克帝的居民能从此享受到该健身中心给他们带来的便利。”

一年后,我在报纸上看到一条报道:音软公司以所谓的“外联伙伴”关系,在能源买卖上弄虚作假,倒买倒卖,从而哄抬经营业绩。它在2000年的实际纯利润是亏损一亿五千三百万美元,而他们给华尔街和股东们的谎报数据是:公司赢利三十亿美元。

这条消息后不久,负责监督音软的审计公司阿勒·安德生,受到联邦调查局检查,并很快以玩忽职守罪被告上法庭,几个月后,这个当时美国最大的审计公司宣告破产。

接下来,音软更是祸不单行,一个又一个的噩耗成为美国头版头条的新闻:

2001年底,音软宣布破产。曾是九十美元一股的股票,一下掉到八美分;股东们一下损失了六百亿美元;老员工们失去了二十亿美元的退休金;五千六百名员工失业。接下来的是:音软的副总裁克礼福·备克斯特自杀身亡;几名高级管理人员陆续进了监狱;肯·勒一直以自己不知详情为理由而一度逍遥法外。

音软的所做所为,震惊了整个美国。人们一下失去了对美国大公司的信心,他们纷纷抛售自己各公司的股票,从而导致了2001年美国股票市场的危机。布什总统立即成立了“公司虚假活动审查委员会”,对全国的大型公司进行全面审查。短短一年时间内,1063事件被立案调查,167名公司总裁和36名财务总裁被送到了法庭。其中,美国当时最大的通讯公司之一“世界康”的总裁也被关进了黑房。同时,美国参议院和众议院立即通过一项法律,对美国公司的经营操作的诚实性、准确性和责任性进行了细致的规定。其基本内容是,公司的各个部门对其经营数据和业绩,都要进行严格审查;各部门负责人都是法律责任人,承担着对公司经营真实性的全部责任感;各公司都要有自己的专门的审查机构,并按照法定的程序对公司的各项经营行为进行全面的审查。受这一立法的规定,我每个月都要在一分公司报表上发誓签名,我商场平均每两个星期就会受到上级派来的检查人员的抽查。



第十四章 2001年美国的另一个9·11(…
然而,美国联邦调查局对肯·勒采取了放长线钓大鱼的策略。经过长达四年的调查取证,在其他高级管理人员一一定罪后,联邦调查局掌握了大量的关于肯·勒参入制造谎报经营业绩的事实,终于,法庭开庭审讯了十六个星期,审判团于2006年5月底判处肯·勒犯有六项阴谋罪和欺骗罪,并将这位六十四岁的公司创办人监禁165年。

可又一次出乎人们意料之外的是:2006年7月5日凌晨3点11分,肯·勒,这个曾是美国企业界史上白手起家、创办世界最大的能源公司的企业家,这个以经济势力而影响着美国能源政策的*人物,这个从穷苦的百姓家的儿子而成为亿万富豪的英雄,在股民们的诅咒声中,在几千名员工的谩骂声中,心脏病突发去世。当时,他才六十四岁,本可能再有十年、二十年甚至三十年的生命。

一位在音软工作过三十年的七十多岁的退休老人,曾拥有一百多万美元的公司股票,可一夜之间变成了几万元。在得知肯·勒去世的消息时这样说:

金钱和荣耀是一匹烈马,如果你驾驭得好,它可让你奔腾万里;驾驭得不好,你就会从上面掉下来摔死。



第十五章 一瓶饮料而失去总经理
那是1993年的一天,我正在和手下几个副总经理开会,突然接到一个紧急电话留言单,是我同事斯帝温打来的,他要我一小时后到附近的一个酒吧相见。因为用了“紧急”二字,我知道他一定有重要的事情要和我交谈。我看了一下时间,当时是下午四点半。

斯帝温是我们地区另一个商场的总经理,他和我同时进入总经理培训班,经常在一起上课培训,后来我们又在同一个月得到总经理的职位。虽然他比我大十几岁,我们依然可谓是“铁哥们”。当时,我太太还在中国,我一个人住在美国,他们也没有孩子,所以周末时,我就是他家的常客。他的太太丽沙非常善良贤惠、热情好客。

五点半,我准时到了,我在酒吧的一个角落找到了斯帝温。他正在喝啤酒,桌子上放着三个空瓶,见了我,他做了一个手势,示意要我坐下。看到他那副沮丧的样子,我知道一定发生了什么事。没等我开口,他就说:“我被开除了。”“什么?开除?别跟我开玩笑了。”我惊讶地问道。斯帝温竭力睁开疲惫的眼睛,看上去还有几分醉意,我仔细地端详着他,我意识到他说的是真的。“为什么?我一直认为你的工作很出色,我一直鼓励着你去申请地区经理,怎么会炒到你头上?”我百思不解地问。

“我最近一直是早起晚归,一天才睡四五个小时准备着商场的盘存。昨天是盘存的日子,我更是忙得焦头烂额,午饭时,我没有准备吃饭,只准备喝一瓶饮料。于是,在商场冰柜里拿了一瓶斯娜破,忘记了付款就到休息室去喝了。商场保安看见了,打电话给地区经理,地区经理和区域人事经理今天来到了我商场,他们从录像带上找到了我没有付款的证据,于是开除了我。”斯帝温沉默了一会,情绪显得有些激动,“天地良心,我怎么会有意偷喝公司的饮料呢,我怎么会为7角五分钱去拿我的工作当儿戏呢?这叫我怎么向太太交代呢?”

这事太意外了。我万万没有想到这样的不幸会发生在斯帝温身上。我知道他的为人,如果有人给他一百万美元,要他去偷拿那瓶饮料,他也会毫不犹豫地拒绝。看到斯帝温痛心疾首的情形,我突然觉得心中隐隐作痛。

“斯帝温,请听我说,”我努力地寻找着安慰他的话语,“中国人信命,认为人一生下来,一辈子的命运已经安排好了。我
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