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从最初阶段摘录的一段剪辑，我们可以看出他们的互动模式是互锁的、毫无结果的恶性循环。格兰特还指责杰斯佳过度关心摩根的个人卫生问题，忽视了他的情感需要和他期望得到的理解。
杰斯佳：我努力想成为摩根的好妈妈。对他来说，事情可不是那么简单。也许你（咨询师）能告诉我，他为什么总是生气。我为他所做的一切，即使我帮他整理东西，为他买他喜欢的食物，他都无动于衷。
格兰特：我可以告诉你是怎么回事，你总是忙着替他做这做那，你应该知道一个13岁的孩子已经能照顾自己了，不要总是把他当一个婴儿来照顾，你为什么不多花点精力与他谈谈心？
杰斯佳：你对我太苛刻了。为什么一直都是我的错，也许你根本就不尊重我。我一直在想，我是否足够聪明，可以胜任做你的妻子。
格兰特：这就是我选择逃避的原因。我告诉你我的想法，你说我对你太苛刻。如果我什么也不说，你又认为我不支持你。你要我怎么办？
这对夫妻总是把摩根的问题作为矛盾的焦点。尽管他们能够理智地开始讨论，但很快就会变成争吵。杰斯佳觉得总是受到批判，觉得自己不够好，不能成为一个好助手。格兰特觉得自己怎么做也不对，这种状况让他想起了第一次婚姻。那时不断的唠叨和埋怨令他感到重重束缚，怒火万分。“我做了会遭到谴责，我不做也会受到谴责！”
咨询师知道对格兰特和杰斯佳来说，摩根的问题只是一个导火线，他们表达问题的方式体现了其潜在的动力以及先前遗留的问题，他们把这些问题带到了现在的关系中。在他们的关系中，存在一个互锁的恶性循环，这个循环使他们无法实现有效的沟通。咨询师有意让这样的对话，或者争吵持续一会儿，从而发现他们潜在的情绪和信念系统。同时，咨询师还记录他们先前经历的各种关系、心理社会发展历史以及他们之间互锁的恶性循环的特点和强化的过程。
下面是对杰斯佳和格兰特夫妻关系的评估，它是制定咨询目标和咨询计划的基础。
（1）价值系统与参考框架的相容
杰斯佳和格兰特有较高程度的相容，他们志趣相投，来自相同的教区，有着相似的教育背景。他们对生活的态度基本是一致的。他们的冲突表面上是抚养孩子的问题，但他们对待摩根的不同态度反映了忠诚度的不同。格兰特是第二次步人婚姻，摩根出生后，格兰特已经体验了为人父母的经历。摩根小时候，大部分时候都是格兰特负责照顾他。格兰特在家庭中的角色不仅是杰斯佳的丈夫，而且是摩根的父亲。杰斯佳卷入了已经形成的父子关系中。为了爱格兰特，杰斯佳努力想成为一个好继母。但她没有抚养孩子的实际经验，经常按照自己理论上的想法去做。她认为自己很擅长对待青少年，因为她把每个案例做得很好。把接待来访者的经验照搬到家庭生活中必然会有很多不适应，更何况与一个经历了家庭分裂、心灵可能有巨大创伤的孩子建立亲子关系。
（2）问题解决和冲突化解的能力
杰斯佳和格兰特能够有效地处理他们的生活，快速而有效地解决实际问题。但现在，他们的问题解决能力减弱了，原因是下面一些因素的存在：他们没有意识到忠诚度的影响，没有认识到前妻麦罗迪流产的影响以及杰斯佳迟迟不能怀孕的影响。这些潜在的情绪干扰了他们正常的问题解决能力。
（3）情感亲密，生活愉快，达到性和谐的能力
最初让杰斯佳和格兰特走到一起的是那种相互吸引、相互取悦的感觉。由于摩根的问题对他们的困扰以及他们没有表达出来的对于不能怀孕的失望，这种感觉被破坏了。但是，咨询师的评估证明他们有实现情感亲密，生活愉快，达到性和谐的能力。
通常这种能力是很难评估的。因为许多夫妇带着焦虑和怨气进入咨询，下决心要把夫妻关系中最坏的方面呈现给咨询师。咨询师需要问一些直接的问题。例如，你们怎样娱乐？你们做什么来使两个人开心？最初什么吸引你接近对方？生活中你比较喜欢什么？
直接询问夫妻的性关系也是必须的，我们把性关系看作是婚姻的气压计。现代婚姻中两性吸引通常是两情相悦的基础，但是在面对愤怒和焦虑的时候，这种吸引很容易也很快被破坏。在杰斯佳和格兰特的案例中，他们的性关系比其他来咨询的夫妻好得多。咨询师信心倍增，深信他们在这个维度是可以恢复的。
（4）关心对方，在需要的时候给予支持、温暖和授助
杰斯佳和格兰特显示出对对方的高度关心和支持，咨询师认为这是他们关系向好的方向发展的一个良好预兆，因为他们有良好的愿望，有爱，有对对方的关注。
杰斯佳和格兰特的关系中还有一个比较重要的方面。尽管他们经历过童年的失落和爱的创伤，但他们基本上都在稳定和可信赖的环境中长大，得到了足够的关心和照顾，这使他们成为有责任心和关心他人的人。可以想象，夫妻任何一方缺乏责任心和爱心，问题就严重了，可能需要进行长期的咨询。如果夫妻一方极度缺乏责任心和爱心，也许就有必要鼓励另一方脱离夫妻关系，比如在暴力和出现虐待行为的家庭中。
（5）对问题的认识程度
杰斯佳和格兰特一致认为他们有一个问题，就是对待摩根的不同方式和态度。至于潜在的情绪对夫妻关系的影响，他们只是隐约感到一点。他们不知道，期望有自己的孩子而不能怀孕的沮丧和失望，格兰特在前妻流产时的痛苦等负面情绪虽然没有说出来，但一直影响着他们的关系。另外，他们也没有充分认识到格兰特与摩根的父子关系对夫妻关系的影响。因此，咨询师决定先让他们认识这些还未意识到的问题，从而达到意见的一致。
当然，在更深程度上，他们早期的家庭生活和发展史也会或多或少影响他们现在对问题的认识，但咨询师决定先集中在他们现在的相互作用上。
（6）夫妻关系发展阶段的评估
通过讲述发展过程将夫妻关系的改变划分为若干阶段，是一种很有效的干预手段。咨询师发现杰斯佳和格兰特从共生阶段进入了区别阶段，认识这一点对实施咨询很有益。通过建立倾听、交流、认可区别的基础，形成处理情绪问题的良好机制，可以进入到敌对—依赖阶段。格兰特的第一次婚姻正是在这样的转折点失败的。如果这次不及时进行调整，他可能会重蹈覆辙。
整个咨询过程共有八个阶段。我们从每个阶段中摘录了一部分并配上适当解释，构成短期疗法的框架。读者可以根据已给出的内容来进行填充，完成整个故事。
第一阶段：从争吵开始
在第一阶段，格兰特和杰斯佳急着表达自己对最近一些事情的看法，以为咨询师会明白“以我看问题的方式，我是对的”，“有人会证实我的看法”。
咨询师让他们按照自己的观点描述最近发生的事情。杰斯佳先开始，但很快就被格兰特打断了。他们不停地打断对方，急切地想把自己的事情讲给咨询师听。咨询师等到他们的争吵开始升级，声音开始提高，双方都有些绝望的时候，才开始介入。
咨询师：你们都有很大的热情，这很好。但我发现你们总是急于表达自己的观点而经常打断对方。
杰斯佳：说得对。我想我们太激动了，以至于没办法停下来去听对方说。
格兰特：如果你听我说，不要总是反驳我，事情就简单多了。
杰斯佳：每次我们试图寻找问题的时候，你总是想方设法把错误归结到我。如果你不再对我如此苛刻，我也许就不会反驳你了。
咨询师：让我们暂停一下，来看看你们各自的感觉是什么。
通过探究他们的情感表述，咨询师发现他们每个人都觉得自己被对方误解和忽视了。因此咨询师鼓励一个人说，让另一个对听到的内容做出反应，从而使杰斯佳和格兰特都能够听对方说，也能够被对方倾听。
咨询师：杰斯佳，你现在感觉怎么样？
杰斯佳：很生气，觉得受到了伤害和攻击。
咨询师：你呢，格兰特，你觉得怎么样？
格兰特：非常生气，我被误解了。
咨询师：还有吗？
格兰特：我感到伤心，为什么我们每次谈话总是没有任何结果，这样永远只能以两个人的怒气和沮丧告终。
咨询师倍