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年轻就是要活出你自己:刘强东的商业新逻辑-第5章

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    “大家感觉这个设计好吗?我对顶端通栏黑色极为反感,可是公司内90%的人都说好!请大家评评,感谢各位指教!”刘强东在京东商城某个频道上线时,曾发出征集意见的微博。铁腕治企的刘强东,在面对多数员工意见的时候,并没有粗暴地否定,而是发挥了“民主”作风。刘强东明白,企业做大了,必须集思广益,发挥集体智慧。

    从2008年开始,刘强东每年都会给自己放一次大假,他利用这段时间长途越野。刘强东喜欢在与世隔绝的沙漠里让自己的身心彻底放松。他曾不顾风水先生的“预言”,在数次遇险后仍不放弃,最终抵达了自己向往已久的圣地拉萨。在他跋涉期间,经常处于“蛮荒之地”,手机、电邮统统失效。这种偶然的“失踪”,对京东的管理架构是一次变相的测试。

    而且,穿越沙漠是对精神与体力的双重考验,这跟做企业非常类似,刘强东享受这种孤独和坚持的乐趣。在他穿越沙漠的时候,京东的伙伴们也在CEO“缺席”的情况下穿越梦想。一个优秀的企业家,对公司要做到收放自如,刘强东正越来越接近这一点。强势与温柔、民主与专制,这些对立的元素,却在刘强东身上实现了统一。

    点评:

    企业家在某种程度上来说都是社会活动家,在信息发达的现代社会,他们正在以自己的方式不断改变社会,影响力或大或小。同时因为媒体的聚焦效应,他们个人往往容易被“标签化”和“脸谱化”,如果还原他们在管理和生活中的点滴,我们可以看出,相对于普通人,他们并没有太大区别。

    如果我们深入观察,就会发现很多企业家有类似刘强东的“性格分裂”症状,这其实才是他们真实的人生。在一家多达上万人的公司中,好好先生似的管理风格显然是不适宜的,但永远板着面孔也不合适。

    为人之道,刚者易折。老子曰:“上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。”在商场上处处挑起战火的人,更应该品味以柔克刚的道理。这个世界除了你争我夺,还有同舟共济。
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第14节, 我本低调,无奈高调
    我本低调,无奈高调

    老刘开讲:

    我一直觉得我是非常低调的人,在各种论坛、会议,除了极个别好的朋友请我才出场,不是自己觉得很牛,而是一直低调做事。但是外界看我总是非常的高调。

    背景:

    刘强东的微博签名一度是他穿越沙漠的奋斗目标,价格战后,签名改了,变成了短短的七个字:“低调、低调、再低调!”

    在2012年8月份发动的那场价格战中,刘强东用不到140个字的微博引爆了大众的眼球,发动了那场震动电商行业、被称为“史上最惨烈”的价格战。但价格战的结果“有些在意料之内,有些却出乎意料”:不仅因苏宁没有跟进而导致价格战提早结束,还引来了相关部门的密切关注和罚单。__

    微博约架的方式,在外界看来非常高调,以至于有人宣称为了惩治刘强东的狂妄,宁愿企业垮掉也要阻击京东。在价格战草草收场之后,针对京东的各种质疑更是数不胜数,刘强东和京东商城似乎一夜间成为千夫所指。面对外界所有的解读、评论、争议,刘强东沉默了下来,他删除了一条“漏掉了一家美国投资商,并全面开战”的微博。价格战之后的半个月,他没有再发过任何一条微博。

    在被外界非议的当口,有记者前去采访刘强东,对方想为他拍一张表情“凶狠”一点儿的照片。刘强东非常配合地扮出各种“恶狠狠”的样子,然而记者发现他怎么都改变不了“憨大叔”的造型,只得作罢。刘强东无奈地说:“我本来就不是凶狠的人,那都是被逼的。”

    在问到刘强东如何看网上的各种不利于京东的声音时,刘强东平静地回答:“我更在意消费者的用户体验,并按照京东的既定策略往前走。”

    十年寒窗无人问,一举成名天下知。

    当刘强东还是那个小打小闹的“强子”时,没有人觉得他多么高调。有段时间他把公司设在了北京朝阳区甜水园附近的一个小区里,公司很忙,每天都有很多人和车在院子里进进出出。
第15节,
    住户们对长着一张大众脸的刘强东并没有太多的印象,“大家只知道他们的老板叫强子,都烦死了”,一位住户说。因为刘强东的公司没日没夜地忙活,搅得“四邻不安”,连防盗门都因为进出太多而坏掉了。

    直到京东从这个小区搬走几年之后,人们才知道那个扔在人堆里辨识度很差的“强子”竟然是未来很可能成为“中国首富”的刘强东。从名不见经传的“强子”到身价百亿的准“首富”,刘强东已写就了一段传奇。

    刘强东已经不是当初那个默默无闻的强子,他和他的京东已经确立了江湖地位。京东已经不把当当网和卓越亚马逊看作等量级的对手,他已经开始挑战巨头苏宁和国美,已经开始布局从淘宝嘴里抢食。他一个人,已经可以引发一场波及整个行业的战争。

    人们可以仇视他,却无法忽视他。因屡屡挑起价格战,因在微博上高调约架,刘强东变得越来越引人瞩目。对这个“突然”冒出的电商大佬,人们常常把他跟周鸿祎联系起来:无视行业规则,叛逆、高调。

    但对于刘强东来说,他的改变或许不大,他坚持认为自己一直是一个低调的人。也许随着人们关注程度的不同,他某些方面的个性被加倍放大,被聚焦在“观众”面前,才被一些人描上了“高调”的脸谱。

    生活中,刘强东远不像在价格战中表现的那样出尽风头,而是一个温和、低调、不急不躁的人,“如果一堆人坐在一起,我可能是最容易被忽视掉的那个”。即使在有摄影记者在场的采访中,他一般也不会把自己“捯饬”得帅一点,一般都是一件简单的T恤,随意而低调,既不像暴发户,也不像正经八百的成功人士。

    有人把刘强东的这种低调气质形容为沉稳,“零售行业就需要这样的气质,零售行业不是机会行业,从事零售的企业都是二十多年熬出来的,比如沃尔玛、家乐福”。不错,十几年的创业历程中,刘强东其实无数次身陷风暴中心,被误解、被围剿,也许正如他说的,在激烈的电商行业里活下来不容易,高调是被逼的,并非本意。

    价格战后的刘强东已经消停了很多,微博也不更新了,口水仗也不打了,也许在他看来,大众的围观实在有些“小题大做”。这样的风波对他来说确实没什么,他一路都是这么走过来的,对外挑起战争,也是对内锻炼团队的一种手段——因此京东内部员工将价格战称为“大练兵”,或许我们外界真的没有必要对此“惊诧莫名”。

    刘强东曾说,他不喜欢战争,也不爱看这类的书,但低调务实的“强哥”肯定没有一秒钟停下思虑,停止谋划京东的下一步走法。他一定在摩拳擦掌,低调地修炼着内功。

    点评:

    在电视剧《征服》中,孙红雷饰演的“强子”是一个霸气、张扬的角色,尽管他智商很高,最后却难逃法网。当然电视剧中的这个角色是个不折不扣的反面人物,而在我们的处世哲学中,也常有“木秀于林,风必摧之”的说法。说白了,枪打出头鸟,出头的椽子先烂,高调张扬的作风从来就不会有什么好下场。

    狮子在捕猎时从不大吼大叫,反而会隐匿行藏,这样才有机会给对手致命一击。创业者在经营过程中需学习狮子保持低调,当然必要的竞争行为是无法避免的。创业者需更关注自己的企业,按照自己的步调走,不宜为了出风头而导致公司的动作变形。
第16节,光脚的不怕穿鞋的
    光脚的不怕穿鞋的

    老刘开讲:

    从创业那一天起,我就从来没有准备重新穿上皮鞋!光脚的为何不怕穿鞋的?因为拥有的东西越多,顾虑越大;而什么都没有的人才不怕失去,这样的人往往更容易豁出去拼命。

    背景:

    业界视刘强东为搅局者,因为他总把平静的市场搅得浊浪滔天。李逵打仗有三板斧,刘强东却只有一招制胜,那就是价格战。

    刘强东不怕价格战,可能跟他在中关村的经历有关。1998年,刘强东来到中关村海沙市场租了一个档口,他交了
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