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斯坦福的银色子弹-第4章

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愕阶吭健纷髡呒贰た铝炙菇痰摹按匆怠⌒推笠倒芾怼保蠹壹菲仆罚苋ド希砍松峡危琈BA最关心的是和来学校征才的公司谈工作机会。热门的公司,如高盛投资银行或麦肯锡企管顾问公司,大家都想去谈,谁能挤入门槛?
  答案是“银色子弹”,这是斯坦福的秘密武器!不论在选课或选择面谈机会,每个学生在开学时都得到同样的点数、和一颗银色子弹。你“标”这堂课所使用的点数越高,得到的可能性越大。如果你非要不可,可以丢出“银色子弹”。这就像扑克牌中的黑桃A,出牌后你就
  有上这堂课的优先权。但银色子弹一旦用掉,你也失去了再标其他热门课的筹码。
  杰克·麦当劳教授的“投资管理”是另一门供不应求的课,因为名额只有55人,而且大家都丢出银色子弹,所以没有人能保证挤进。麦当劳教授公平而聪明,他退还落选者的银色子弹,并让他们能透过看录像带来上课。看录像带的学生除了不能在现场参加讨论,权利义务完全一样,也要交作业,也会得学分。这令我相信冰冷的供需原则还是有人情的弹性,端看领导者有没有这样的体贴和聪明。
  

你真正要的是什么
不管用不用银色子弹,不管坐在教室内还是看录像带,市场供需原则的第一课都是:所有的选择,都有代价。我们要问自己:我到底多想要得到这个东西?
  这让我第一次为自己做选择,并且为我的选择付出代价。回想起来:我在台湾读书时,从小到大,很少需要选择,更少需要负责。从小学到大学,从预官到留学,都有名校,都有第一志愿。我只要遵循那条路,大概不会出错。
  所以到了斯坦福,我以同样的心态,跟别人抢第一志愿。我用去了银色子弹,争取到第一志愿公司的面谈机会。但坐定之后,才发现我根本不知道人家公司在做些什么。搞懂之后,
  才发现我不适合那样的工作。我走出面谈办公室,浪费了别人和自己的时间,和宝贵的银色
  子弹,才恍然大悟:在真实世界中,没有第一志愿,只有很多适合你的志愿。你必须一一去
  推敲,然后问自己:我到底多想得到这个志愿?愿竟付出多大的代价?如果你觉得所有的志愿
  都适合你,或都不适合你,那么你可能像当年的我一样,还没有诚实面对自己。市场供需原
  则固然有效,但也误导了我们。那些需求最高的商品,也许不适合你。它们都给你最高的年薪,但没办法给你你的心。
  

道德只是饱嗝
后来我毕业了,发现真实世界并没有第一志愿。在柴米油盐的日子里,在工作、爱情、婚姻、家庭的选择中,供需原则依然适用,但“第一志愿”的分数越来越低。你费尽心力,娶到人人称羡的美女。婚后三个月,生活变成地狱。真实人生中没有“最好”的爱人,只有“最适合”的爱人。很少的时候,“最好”的就是“最适合”的。你如果坚持要“最好”的,最后得到的便是一段PR的感情。外界看起来光鲜亮丽,你们回到家后沉默不语。
  在真实世界中,也不再有银色子弹给我们优先权。大家卷起袖子、各凭本事。学校讲的那套公平与道德,只是很多人暴饮暴食之间的一个饱嗝。我不再遇见像杰克·麦当劳那样通情达理的老师,四处都是要你押定离手的警示。
  最重要的,在真实世界中,选择的后果不只是一个学期,而是一辈子。选错一个工作,我们可能浪费了一辈子的潜力。爱错一个人,我们可能从此对爱失去信心。每做一个选择,就代表我们错过了另一个可能拥有、截然不同的人生。
  但选择还是要做,日子还是要活。当别人都一窝蜂地去抢购热门商品,站在一旁的我还是会迷惑。睡前关上了灯,我也会质疑躺在床上那个紧握双拳、害怕失去的人是不是真我?  这是现实世界,我没有银色子弹了,只有赤手空拳,凭我的教育和工作经验,每天谈判妥协、give and take。感谢上帝和市场经济,这些交易让我真正懂得什么叫得到的欢乐,和失去的苦涩,以及最重要的,怎么样在失败之后,还敢再次竞标、继续选择。
  我拿出计算机,准备下一次竞标……
  

我以子弹相许
斯坦福有很多明星老师,《从优秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯是其中之一。虽然只是讲师的头衔,他却在1992年打败所有教授,被学生选为最杰出教师。他教的“创业——小型企
  业管理”课程,纵使你用“银色子弹”相许,也未必挤得进去。
  柯林斯受欢迎,一方面是因为他教的创业主题。斯坦福在硅谷,同学都有创业梦。具校友身分,既在惠普、麦肯锡等一流企业待过,又有创办软体公司经验的柯林斯,自然是同学的偶像。
  但柯林斯被喜爱最重要的原因,是因为他用他的生活,来实践他教的企管理念。白纸黑字的案例不足以诠释企业问题,柯林斯的生命,才是最真实的案例。
  第一堂课走进来,柯林斯像一家刚创业的公司般充满朝气。他36岁,身材和声音像学生一样年轻。“我最大的兴趣是攀岩。”他说,“你们想不想跟我去?”
  的确,上他的课像在攀岩。他根据案例,不断丢出艰难的问题,让你攀爬、脑袋开花。他带讨论像指挥乐团,他站在台上,台下七嘴八舌,但我们听起来却理路清晰。乱军中谁该发言、谁发过言、内容是什么,是不是甜言蜜语,他都记得一清二楚。我永远忘不了1994年4月28日,当天的主题是开发中国家的小型企业,我举手发言,谈起亚洲各国对“伟人铜像”的崇拜。柯林斯在课堂上赞美我,下课后甚至费心地写了一张纸条,放在我的信箱:“To Wen…hua Wang,很好的贡献。清楚地指出铜像的意义。干得好!”
  

Nice的纪律
我不是杰出学生,而且名字难记。但他记得了我,并且超乎本份地给我鼓励。他只给了我一张纸,不是什么大事。但这张纸背后所代表的细心,让我终身难忘。好的企业、好的人,他们的好往往不在于做了一件惊天动地的大事,而在于细心地、持续地做了很多件好的小事。
  好的企业、好的人,把“Nice”当做一种纪律,像运动一样,天天运行。
  柯林斯教学和人生的中心理念,正是“纪律”。《从优秀到卓越》第六章谈到,媒体和大众喜欢强调企业或领导人的“愿景”、“才能”、“勇气”、“魄力”,因为这些字眼sexy,容易下标题、照片很绚丽,满足了大众喜欢明星的本性。然而企业或个人成功最重要的原因,其实是“纪律”。这里的“纪律”,不是指军队中一板一眼、僵硬官僚的制度。而是指一种持续不变、日积月累的模式和精神。
  大家都要明星,没有人在乎恒心。大家都在寻找下一个革命性产品,却不知在细微的小事中就有上帝。“纪律观念”主张只要每天固定地把平凡的事做好一点点,长久累积,卓越的人或公司就会诞生。《从优秀到卓越》书中选出的顶尖企业,表面上都没什么了不起。“Walgreens”是连锁药局,“金柏利克拉克”卖的是可丽舒面纸。卓越企业中没有网络公司,没有所谓的“新经济”。
  

不卖理论 卖人生
柯林斯的书强调纪律,他的教学也一样。第一堂课一开始,他教我们怎样用财务比率(如“流动比率”等)和估价法(如“现金流量贴现”等),来分析小公司的体质。他规定以后任何
  “open”案例的同学,一定先分析公司的数字!干嘛这么ㄍ一ㄥ啊?因为柯林斯自己也是MBA,知道MBA最会Bull shit,靠一些管理术语招摇撞骗。所以他要我们依赖客观数据,学会用计算机。
  “纪律”的课人人会教,但很少人能用自己的人生来实践。柯林斯写书就展现他在课堂上宣扬的纪律。很多企管书天马行空,是知识分子的八卦杂志。柯林斯花六年时间作研究,六年!和另一位斯坦福教授合写出畅销书《基业长青》。变成畅销作家后,他没有乘胜追击。他
  请了21位研究员,又花了5年时间,分析了1 435家曾经名列“Fortune杂志500大企业”的公司30年的数据,写出《从优秀到卓越》。《从优秀到卓越》如今卖出200万本,是史上最畅销的企管书。但里面没有半句Fancy的术语或石
  破天惊的理论,只有一条一条,经过时间和数据证明的mon Sense。
  写《从优秀到卓越》的那五年,柯林斯离开了
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